top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.TARAFLAR

1.1 - İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. 

a.‘ALICI/TÜKETİCİ’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI/TÜKETİCİ" olarak anılacaktır)

b.‘SAĞLAYICI’; (sözleşmede bundan sonra " SAĞLAYICI " olarak anılacaktır)

 

İş bu mesafeli hizmet sözleşmesini kabul etmekle "ALICI/TÜKETİCİ", sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

 

2.TANIMLAR

2.1 - İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

a) Dijital içerik: Bilgisayar programı, uygulama, oyun, müzik, video ve metin gibi dijital şekilde sunulan her türlü veriyi,

b) Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

c) Kalıcı veri saklayıcısı: Tüketicinin gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkan veren kısa mesaj, elektronik posta, internet, disk, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı,

ç) Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu,

ç) Yönetmelik : Yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,

d) Mal: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları,

e) Mesafeli sözleşme: Satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dahil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmeleri,

f) Sağlayıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

g) Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

ğ) Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

h) Uzaktan iletişim aracı: Mektup, katalog, telefon, faks, radyo, televizyon, elektronik posta mesajı, kısa mesaj, internet gibi fiziksel olarak karşı karşıya gelinmeksizin sözleşme kurulmasına imkan veren her türlü araç veya ortamı,

ı) Yan sözleşme: Bir mesafeli sözleşme ile ilişkili olarak satıcı, sağlayıcı ya da üçüncü bir kişi tarafından sözleşme konusu mal ya da hizmete ilave olarak tüketiciye sağlanan mal veya hizmete ilişkin sözleşmeyi,

i) Site: SAĞLAYICI’nın ALICI/TÜKETİCİ’nin hizmetine sunmuş olduğu https://www.braintab.co/

adresli internet sitesini,

j)Sözleşme: SAĞLAYICI ve TÜKETİCİ arasında akdedilen işbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesini ifade eder.

 

3.KONU

3.1 - İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi Ön Bilgi Formu’nun konusu, SATICI' nın, SİPARİŞ VEREN/TÜKETİCİ'ye satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmet/hizmetlerin satışı ve sunulması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. İşbu sözleşme, SAĞLAYICI’ya ait hizmeti satın aldığı, hizmetin satış ve sağlanma şeklinin belirlendiği sözleşmedir.

 

4. SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Ünvanı           : GÜLİZ ALTINBAŞAK

Adresi : ESENTEPE MAH. KESKİN KALEM SK. ARYA PLAZA NO: 17 İÇ KAPI

NO: 2 ŞİŞLİ/ İSTANBUL

Telefon          :+90 212 706 82 71

Eposta            : info@braintab.co

Vergi No        :Zincirlikuyu V.D. - 0610567202

 

5.  ALICI/TÜKETİCİ BİLGİLERİ(Bundan sonra ALICI/TÜKETİCİ olarak anılacaktır.)

Hizmet Sunulacak kişi       : ................         

Telefon                                 : ................

Eposta                                  : ................

Adres                                     : ………….

 

6. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET/HİZMETLERİN KAPSAMI

6.1 - Hizmetin temel özellikleri, işbu sözleşmenin 6.14. maddesinde açıklanmış olup, ayrıca HİZMET SAĞLAYICI’ya ait https://www.braintab.co/ internet sitesinde SAĞLAYICI’nın oluşturduğu ‘HİZMETLERİMİZ’(https://www.braintab.co/book-online) sayfasında yer almaktadır. ALICI/TÜKETİCİ, hizmetin temel özelliklerini ve kampanyaları HİZMET SAĞLAYICI’ya ait internet sitesinden de inceleyebilir. Hizmet tanımlarında farklılık olması halinde SİTE’de yayınlanan veriler geçerli olacaktır.

6.2 - Psikolojik Danışmanlık hizmeti sunan SAĞLAYICI’nin amacı bir uzman tarafından (psikolojik danışman, psikolog) kişiye ihtiyaç duyduğu yüz yüze psikolojik yardım ve destekleyici Danışmanlık Hizmetini sağlamaktır. SAĞLAYICI, Danışmanlık Hizmetini bizzat kendisi verebileceği gibi, mesleki yeterliliğe sahip çalışanları aracılığıyla da sunabilir. Danışmanlık Hizmeti yüz yüze terapiler için geçerli tüm etik kurallara uymak şartıyla verilir.
Danışmanlık hizmeti doğrudan ya da dolaylı ruh hastalıkları ile ilgili teşhis(tanı) ve tedavi amacı içermemekle birlikte tıbbi bir tedavi hizmeti değildir. İlaç tedavisine başlama, doz ayarlama veya ilaç tedavisini bırakma gibi uygulamalar SAĞLAYICI’nın sunduğu Danışmanlık Hizmetinin kapsamı dışındadır.
6.3 - ALICI/TÜKETİCİ’nin yasal olarak reşit olmaması durumunda (18 yaşından küçük), ağır ruhsal bozukluluklarda, psikoterapi gerektiren durumlarda, ilaç tedavisini gerektiren psikiyatrik sorunlarda, kişinin intihar riski taşınması durumlarında ve mevzuat açısından suç unsuru içeren durumlarda DANIŞMANlık hizmeti verilmez. DANIŞMANlık hizmeti almak isteyenler yukarıda sayılan durumların içinde olmadıklarını, DANIŞMANlık hizmetinin sınırlarının farkında olduklarını kabul etmiş sayılırlar. ALICI/TÜKETİCİ’nin yaşı vs. gibi önemli hususlarda SAĞLAYICI’yı yanılttığı durumlarda doğabilecek herhangi bir sorundan SAĞLAYICI sorumlu değildir. Böyle bir durum fark edildiğinde SAĞLAYICI’nın hizmeti kesme ve ücreti iade etmeme hakkı bulunmaktadır.
6.4 - SAĞLAYICI tarafından sunulan Danışmanlık hizmeti kişiseldir. Sitede yer alan kullanım paketlerinin ücreti tek kullanıcının kullanımını kapsamaktadır ve kullanım hakkı üçüncü şahıs ve kurumlara devredilemez. Kişinin bilgi ve talebi dışında eşi, kardeşi, aile üyelerinden herhangi biri veya başkası tarafından DANIŞMANlık hizmet alımı veya üyeliği gerçekleştirilemez.

6.5 - SİTE üzerinden Hizmet alımı esnasında ALICI/TÜKETİCİ tarafından verilen bilgilerin eksikliği ve/veya doğruluğundan emin olunamadığı durumlarda SAĞLAYICI hizmetini sonlandırma hakkına sahiptir.
6.6 - ALICI/TÜKETİCİ, SAĞLAYICI’nın bütün iletişim bilgilerini yeni indirim, kampanya, güncelleme ve gerekli olacak her hangi bir duyuru için bilgilendirme amaçlı kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder.
6.8 - ALICI/TÜKETİCİ, psikolojik Danışmanlık Hizmetinin sunulmasına ilişkin tüm kurallara uymakla yükümlüdür. ALICI/TÜKETİCİ’nin meslek kuraları ve ilgili mevzuata aykırı hal ve tutum içinde olması nedeniyle Hizmet sunumuna engellemesi ve/veya önemli ölçüde zorlaştırması halinde hizmet veren SAĞLAYICI, hizmeti kesme hakkını sahiptir. Bu durumda SAĞLAYICI hizmet bedelinin tamamına hak kazanır. Ödenen bedel iade edilmez.
6.9 - ALICI/TÜKETİCİ, SİTE üzerinden "randevu al" seçeneğine tıklayarak randevu oluşturabilir. Ancak randevu ücretinin ödenmemesi halinde, SAĞLAYICI’nın randevu tarih ve saatinde değişiklik yapma hakkı mahfuzdur. Randevu tarih ve saatinin SAĞLAYICI tarafından değiştirilmesi halinde, değişiklik ALICI/TÜKETİCİ’nin, SAĞLAYICI’ya bildirmiş olduğu iletişim kanallarından biri veya bir kaçı kullanılmak suretiyle bildirilir. Her ne şekilde olursa olsun, randevuya geç kalınması halinde bedel iadesi talep edilemez.

6.10 - SİTE üzerinden satışa sunulan hizmetlerin fiyat ve özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde ALICI/TÜKETİCİ bilgilendirerek, SAĞLAYICI tarafından bu hatayı düzeltecek şekilde hizmet sunulabilir veya sipariş iptal edebilir.
6.11 - Online yapılan ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine göre işlem yapılır. Kötüye kullanımın tespit edilmesi halinde sözleşme, SAĞLAYICI tarafından tek taraflı feshedilebilir ve sunulan hizmet bedelinin tamamı ödeme yöntemini kötüye kullanan kullanıcıdan talep edilir.
6.12 - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında kullanıcılar satın almış oldukları hizmetten 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir.

6.13 - Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve koşullar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. İlan edilen fiyat ve koşulları HİZMET SAĞLAYICI belirlediği koşullar çerçevesinde serbestçe değiştirebilir. SAĞLAYICI’nın fiyat değişikliği konusunda ALICI/TÜKETİCİ’nin herhangi bir surette onayına ihtiyacı yoktur. Süreli olarak veya kampanya olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

6.14 - Sözleşme konusu hizmet/hizmetlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. Sunulan Hizmetlerin güncel bedeli SİTE üzerinden açıklanacaktır. Ancak Kamu Otoritesinin vergisel yükünü artırması halinde, SAĞLAYICI vergi farkını ALICI/TÜKETİCİ’ye yansıtma hakkına sahiptir.

a. Bireysel Psikolojik Danışmanlık : Kişinin kendini anlaması, farkındalık kazanması, problemlerini tanımlaması ve çözüm yolları üretmesi, kararlar alması, kapasitesini geliştirmesi, çevresiyle uyumlu ve sağlıklı bir iletişim halinde olması ve kendini geliştirmesi için uzman kişilerce verilen profesyonel yardım hizmetidir.

b. Çift Danışmanlığı                         : Gottman Yönelimi ile birbiriyle çatışan veya daha iyi iletişim kurmayı hedefleyen çiftlerin etkileşimini değiştirmek üzere verilen profesyonel yardım hizmetidir.

c. Beceri Geliştirme Eğitimi                           : Bilinçli Farkındalık Duygu Yönetimi Etkili İletişim Teknikleri üzerine verilen profesyonel yardım hizmetidir.

 

Satın AlınanHizmet

Açıklaması                            : …………………………..

Süre                                        : ……………………… Dakika

Toplam Fiyat                        : ................ TL (KDV Dahil)

Ödeme Şekli ve Planı          : Peşin (Kredi Kartı)

Hizmet Sunulacak Kişi       : ................

Sipariş Tarihi                       : ................

Hizmet Sunum Tarihi         : ................

Hizmet Sunum Şekli           : Fiziki/Online

 

7. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan                   : ................

Telefon                                   : ................ 

E-posta                                   : ................

Fatura Teslim                         :Fatura, tamamlanan terapi sonrasında SAĞLAYICI tarafından fiziki/elektronik posta aracılığıyla teslim edilecektir.

 

8. GENEL HÜKÜMLER

8.1. - ALICI/TÜKETİCİ, https://www.braintab.co/  internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI/TÜKETİCİ’nin; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SAĞLAYICI tarafından ALICI/TÜKETİCİ’ye verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürün ve hizmetlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.2. - Sözleşme konusu her bir hizmet, için ALICI/TÜKETİCİ’nin SİTE üzerinden oluşturduğu randevu tarihlerinde, SAĞLAYICI’nın ESENTEPE MAH. KESKİN KALEM SK. ARYA PLAZA NO: 17 İÇ KAPI NO: 2 ŞİŞLİ/ İSTANBUL adresinde ALICI/TÜKETİCİ’nin faydasına sunulur. ALICI/TÜKETİCİ’nin randevu tarihinde, randevu saatinin 15 dakika öncesinde, yukarıda belirtilen adreste bulunması zorunludur. ALICI/TÜKETİCİ’nin randevuya gelmemesi halinde hizmet sunulmuş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz. SAĞLAYICI’dan kaynaklanan sebeplerle hizmet sunulamazsa, SAĞLAYICI, ALICI/TÜKETİCİ’ye uygun başka bir tarih ve saatte randevu oluşturur. Ancak, bu halde ALICI/TÜKETİCİ’nin sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. Sözleşmenin ALICI/TÜKETİCİ tarafından feshi halinde YÖNETMELİK’in para iadesine ilişkin hükümleri uygulanır.

8.3. - SAĞLAYICI, sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde sunmayı, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine, standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.4. - SAĞLAYICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan TÜEKETİCİ’yi bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir hizmet sunabilir.

8.5.SAĞLAYICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI/TÜKETİCİ’ye bildireceğini, ödeme aracısı kurum/banka tarafından belirlenen süre içinde toplam bedeli ALICI/TÜKETİCİ’ye iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.6. - ALICI/TÜKETİCİ, sözleşme konusu hizmetin ifası için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SAĞLAYICI’nın sözleşme konusu hizmet sunma yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.7. - SAĞLAYICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü veya hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI/TÜKETİCİ’ye bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI/TÜKETİCİ de siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün veya hizmetin varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SAĞLAYICI ‘dan talep etme hakkını haizdir. ALICI/TÜKETİCİ tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI/TÜKETİCİ ‘nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı ödeme sağlayıcı tarafından belirlenen içinde kendisine nakden ödenir. ALICI/TÜKETİCİ‘nin kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI/TÜKETİCİ tarafından iptal edilmesinden sonra ödeme sağlayıcı tarafından belirlenen içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI/TÜKETİCİ, SAĞLAYICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın ödeme sağlayıcı finans kuruluşu tarafından ALICI/TÜKETİCİ hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 3-4 haftayı bulabileceğini, ödeme sağlayıcısına bağlı olarak sürecin uzayabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI/TÜKETİCİ’nin hesaplarına yansıması halinin tamamen ödeme sağlayıcı işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI/TÜKETİCİ, olası gecikmeler için SAĞLAYICI‘yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

9. CAYMA HAKKI

9.1. ALICI/TÜKETİCİ, Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde, cayma hakkı sözleşmenin imzalandığı tarihten 14 gün içinde kullanmalıdır. ALICI/TÜKETİCİ, sözleşmenin imza tarihinden itibaren 14 günlük süre içerisinde SAĞLAYICI’ya cayma hakkını kullandığını bildirmesi şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI/TÜKETİCİnin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SAĞLAYICI’ya aittir. ALICI/TÜKETİCİ, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

9.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SAĞLAYICI veya sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması için yukarıda belirtilen süre içinde SAĞLAYICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması hizmetin işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürün ve Hizmetler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

9.3 - Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya TÜKETİCİ’ye teslim edilen hizmet faturası, (İade edilmek istenen hizmet faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

9.4 -   İade formu, işbu bilgilendirme formunun ekinde yer alan form olup iade sürecinin sürecinin başlatılması için, ALICI/TÜKETİCİ, iade formunu doldurmakla ve teslim etmekle yükümlüdür.

9.5 - ALICI/TÜKETİCİ’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün ve hizmetin değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI/TÜKETİCİ kusuru oranında SAĞLAYICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde ürünün veya hizmetin usulüne uygun kullanılmaması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan SAĞLAYICI sorumlu değildir.

9.6 - Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SAĞLAYICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

 

10. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

10.1 - Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, ALICI/ALICI/TÜKETİCİ aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SAĞLAYICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) ALICI/TÜKETİCİnin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI/TÜKETİCİye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI/TÜKETİCİnin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

10.2 - ALICI/TÜKETİCİ, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, aşağıdaki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İlçe Tüketici Hakem Heyeti, İl Tüketici Hakem Heyeti ve/vaya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

 

11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

11.1 - ALICI/TÜKETİCİ, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI/TÜKETİCİ’den talep edebilir ve her koşulda ALICI/TÜKETİCİ’nin borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI/TÜKETİCİ, borcun gecikmeli ifasından dolayı SAĞLAYICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

12. YETKİLİ MAHKEME

12.1 - İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu, tüketici işleminin yapıldığı yerdeki, İstanbul Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesi’ne yapılacaktır. Parasal sınırlar her yıl Tüketi Kanunu’nda yapılan değişiklik ile güncellenmektedir. İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

 

13. YÜRÜRLÜK

13.1 - ALICI/TÜKETİCİ, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SAĞLAYICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin Sitede ALICI/TÜKETİCİ tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. 

 

ALICI/TÜKETİCİ: ................

 

SAĞLAYICI: ................

 

TARİH: ................

 

 

 

 

EK

ÖRNEK CAYMA FORMU

 

(Bu form, sadece sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurup gönderilecektir.)

 

-Kime:

SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Ünvanı           : GÜLİZ ALTINBAŞAK

Adresi : ESENTEPE MAH. KESKİN KALEM SK. ARYA PLAZA NO: 17 İÇ KAPI

NO: 2 ŞİŞLİ/ İSTANBUL

Telefon          :+90 212 706 82 71

Eposta            : info@braintab.co

Vergi No        :Zincirlikuyu V.D. - 0610567202

 

 

-Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

 

-Sipariş tarihi veya teslim tarihi:

 

-Cayma hakkına konu mal veya hizmet:

 

-Cayma hakkına konu mal veya hizmetin bedeli:

 

-Tüketicinin adı ve soyadı:

 

-Tüketicinin adresi:

 

-Tüketicinin imzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)

 

-Tarih:

bottom of page